Protection des données
1. Politique générale de confidentialité
La protection et la sécurité des données sont une priorité absolue pour BergBlüten AG (ci-après dénommée "BergBlüten"). Par conséquent, la protection des données personnelles au cours de tous les processus commerciaux est très importante pour nous. Cette déclaration de protection des données explique quelles données personnelles BergBlüten collecte lorsque vous utilisez le site Internet www.bergblueten.ch (ci-après la « place de marché ») et à quelles fins ces données sont traitées. En utilisant la place de marché, l'utilisateur accepte la collecte et le traitement de ses données personnelles conformément à la présente déclaration de protection des données.
2. Collecte de données personnelles
Dans le cadre de cette déclaration de protection des données, les données personnelles désignent toutes les données relatives à un utilisateur spécifique ou identifiable du marché. Les utilisateurs sont à la fois les personnes qui utilisent la place de marché à des fins d'information et celles qui concluent un contrat d'achat, qu'elles s'inscrivent ou non sur la place de marché.
En particulier, BergBlüten collecte les données personnelles nécessaires à la conclusion et à l'exécution des contrats d'achat avec les clients de BergBlüten. En outre, BergBlüten collecte les données personnelles que l'utilisateur communique lors de son inscription sur la place de marché ou à la newsletter et lors d'autres contacts avec BergBlüten (par exemple avec le centre client). Cela inclut notamment les catégories de données personnelles suivantes :
- Données utilisateur que les utilisateurs fournissent lors de l'inscription à un service BergBlüten (par exemple, données personnelles et paramètres spécifiques au service).
- Données utilisateur générées lors de l'utilisation du marché (par exemple, pages consultées par les utilisateurs sur le marché, réactions des utilisateurs aux offres de BergBlüten, informations sur la durée et la fréquence d'utilisation d'un service BergBlüten, etc.).
- Données personnelles et autres données que les utilisateurs fournissent lorsqu'ils participent à des tirages au sort, des sondages et autres sur le marché.
- Réactions des utilisateurs aux offres BergBlüten qui vous sont envoyées par e-mail, courrier ou téléphone.
- Données non personnelles résultant de processus techniques lors de l'utilisation de la place de marché ou des services BergBlüten ainsi que des adresses de protocole Internet ou des adresses IP.
Dans le détail, il peut s'agir de la liste de données suivante, non exhaustive :
- Données personnelles
- nom et prénom
- anniversaire et âge
- Genre
- adresse résidentielle
- la taille du ménage
- habitudes d'achat
- Informations sur le pouvoir d'achat
- Informations de crédit
- Préférences des clients et d'achat
- adresse de livraison
- Adresse de facturation
- préférences linguistiques
- les numéros de téléphone)
- Adresse e-mail)
- Numéros d'identification des appareils techniques
- Numéros de client et de carte de fidélité
- Informations sur les newsletters souscrites ou autres publicités
- Consentement à recevoir de la publicité
- Informations sur le compte client en ligne (y compris la date d'ouverture,
noms d'utilisateur, photos de profil)
- Adhésions au sein de la division Mons Nova
- Données d'activité de l'utilisateur
- Données contractuelles (y compris la date du contrat, le type de contrat, le contenu du contrat ; le partenaire contractuel ; la durée du contrat ; la valeur du contrat ; les créances revendiquées du contrat)
- Informations d'achat (y compris la date d'achat ; le lieu d'achat ; l'heure de l'achat ; le type, la quantité et la valeur des biens et services achetés ; le panier ; le panier abandonné ; le moyen de paiement utilisé ; le bureau de paiement ; l'historique des achats)
- Informations sur le service client (y compris les retours de marchandises, les réclamations, les demandes de garantie, les informations de livraison)
- Données de session liées aux visites de sites Web, d'applications pour appareils mobiles ou d'offres sur des plateformes Internet, des portails multimédias ou des réseaux sociaux (y compris la durée et la fréquence des visites, les paramètres de langue et de pays, les informations sur le navigateur et le système d'exploitation de l'ordinateur, les adresses de connexion Internet, la recherche termes et résultats de recherche
- notes soumises
- données de localisation lors de l'utilisation d'appareils mobiles
- Informations sur les points de fidélité accumulés pour les cartes client et de fidélité
- Communications par téléphone, télécopie, courrier électronique, messagerie vocale, message texte (SMS), message photo (MMS), message vidéo ou messagerie instantanée.
BergBlüten se réserve le droit de collecter ces données personnelles, y compris les profils de personnalité, auprès de tiers et de les traiter avec les autres données de l'utilisateur conformément aux dispositions de la présente déclaration de protection des données. Les utilisateurs seront informés de manière appropriée de cette collecte de données.
3. Finalités du traitement
BergBlüten traite les données personnelles collectées principalement pour remplir ses obligations contractuelles et pour fournir ses services. Cela comprend, entre autres, le traitement des commandes, des retours et des paiements ainsi que le support client (centre client). Si un client potentiel s'inscrit sur la place de marché, BergBlüten se réserve le droit d'enregistrer les données déjà collectées à son sujet (par exemple via des concours et des sondages) dans son nouveau compte client.
Avant chaque achat, BergBlüten peut effectuer une vérification de solvabilité auprès de prestataires spécialisés. Le résultat de la vérification du crédit est fusionné avec les autres données de l'utilisateur. BergBlüten se réserve le droit de proposer à l'utilisateur un paiement exclusivement par carte de crédit sur la base de ces informations de solvabilité.
4. Publicité et newsletters
BergBlüten a le droit d'évaluer les données utilisateur collectées à ses propres fins de marketing et de publicité. Ceci s'applique aux données que l'utilisateur a fournies oralement, par écrit ou par voie électronique, aux données accessibles au public et aux données que BergBlüten obtient de tiers. Des groupes cibles composés d'utilisateurs avec des données d'utilisation et d'achat similaires peuvent être formés (clusters). Cela sert à fournir des offres individuelles adaptées aux besoins de l'utilisateur, à améliorer le marché et les services de BergBlüten. Les données utilisateur, y compris les clusters, ne sont pas transmises à des tiers non autorisés.
L'utilisateur peut renoncer à tout moment à la livraison de publicité avec effet pour l'avenir en envoyant un message à info@bergblueten.ch. Une inscription réussie à la newsletter peut être révoquée à tout moment via le lien dans chaque newsletter.
5. Cookies
BergBlüten utilise des cookies pour offrir aux utilisateurs la conception la plus efficace et la plus conviviale possible du marché. Les cookies sont de courts fichiers texte qui sont stockés sur l'appareil de l'utilisateur et sont utilisés pour analyser l'utilisation du marché et pour reconnaître le navigateur d'un utilisateur.
Lorsque vous visitez la place de marché, les adresses IP des utilisateurs et des informations sur le navigateur Internet utilisé sont automatiquement enregistrées à cette fin. Sur la base de ces informations, des statistiques anonymes sur l'utilisation du marché sont créées. De plus, l'utilisation de cookies permet à BergBlüten d'adapter ses offres à l'utilisateur.
La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies. Les utilisateurs sont libres d'empêcher généralement cela dans les paramètres du navigateur ou de sélectionner le paramètre de sorte que chaque stockage d'un cookie doit être accepté. De plus, chaque cookie enregistré peut être supprimé individuellement. BergBlüten souligne que la désactivation ou la suppression d'un cookie peut signifier que certaines parties du marché ne fonctionnent plus correctement et complètement.
6. Outils d'analyse Web
Afin d'améliorer constamment l'offre Internet et de rendre la place de marché aussi conviviale que possible, BergBlüten utilise des technologies qui permettent une analyse de l'utilisation de la place de marché par les utilisateurs. Les évaluations ainsi réalisées permettent à BergBlüten de reconnaître notamment combien d'utilisateurs visitent le marché et comment. Les évaluations sont anonymes et ne permettent aucune référence personnelle et sont utilisées exclusivement à des fins statistiques et pour développer et améliorer davantage le marché.
Les utilisateurs sont libres de s'opposer à la collecte de ces données. De plus amples informations sur l'objection peuvent être trouvées ici.
7. Partage des données personnelles et sous-traitance
BergBlüten ne divulgue aucune donnée personnelle à des tiers non autorisés sans avoir obtenu le consentement du client concerné. Les obligations légales d'information envers les autorités restent réservées.
Bergblossom peut transférer le traitement des données personnelles à des sous-traitants externes (externalisation). BergBlüten garantit le respect de la protection et de la sécurité des données. Les contractants sont tenus de traiter uniquement les données, car BergBlüten est autorisé à le faire lui-même. Il est garanti que les entreprises mandatées n'utilisent pas les données au-delà de la commande spécifique et qu'elles n'utilisent pas les données pour elles-mêmes ni ne les transmettent à un tiers. BergBlüten peut se voir accorder les droits d'audit et de contrôle appropriés à cet effet.
Si nécessaire, le traitement des données est transféré à des sous-traitants à l'étranger. BergBlüten garantit que les données sont principalement traitées dans les pays de l'UE. Si les données sont traitées en dehors de l'UE et de la Suisse, BergBlüten garantit le respect de la protection et de la sécurité des données par des garanties supplémentaires, notamment par les obligations contractuelles du contractant.
Bergblossom possède ses propres systèmes et données hébergées par Phoenix Systems. Les serveurs utilisés sont situés exclusivement en Suisse.
8. Sécurité des données
BergBlüten utilise des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données, en particulier contre la perte, la destruction, la falsification ou l'accès non autorisé.
Les données sont transmises sous forme cryptée. Pour protéger la sécurité des informations client pendant la transmission, BergBlüten utilise Transport Layer Security (TLS). Ce protocole crypte les informations transmises par l'utilisateur. BergBlüten n'assume aucune responsabilité quant à la sécurité des données transmises sur Internet, dans la mesure où cela est légalement autorisé.
9. Obligation de conservation / suppression des données
BergBlüten conserve les données personnelles des utilisateurs aussi longtemps que nécessaire ou approprié pour se conformer aux lois applicables ou aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. BergBlüten supprime les données personnelles dès qu'elles ne sont plus nécessaires et dans tous les cas après l'expiration de la période de conservation maximale légalement prescrite.
10. Droit à l'information, à la suppression, à la correction et à l'opposition
L'utilisateur a le droit de recevoir à tout moment des informations sur ses données personnelles stockées par lettre recommandée et en joignant une copie d'un document d'identification officiel. La lettre recommandée est à envoyer à l'adresse du siège social actuel de BergBlüten, accessible via www.bergblueten.ch.
L'utilisateur a également le droit de corriger ses données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus à jour. Il a également le droit de demander la suppression de ses données personnelles. Les obligations de stockage légales ou contractuelles de BergBlüten restent réservées.
L'utilisateur a également le droit de s'opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles.
11. Disponibilité des Sites Internet
BergBlüten ne garantit pas que la place de marché qu'elle exploite est disponible à tout moment et n'est pas responsable d'une communication de données sans erreur.
Le marché peut contenir des liens vers des offres de tiers. Lors de la sélection de ces fournisseurs, BergBlüten veille à la plus haute qualité. BergBlüten n'a aucun contrôle sur la façon dont ces fournisseurs traitent les données client collectées sur leurs propres sites Web. BergBlüten n'est donc pas responsable de leur contenu et n'assume aucune responsabilité à cet égard. BergBlüten n'est pas responsable du respect des règles de protection des données par les fournisseurs intégrés au marché.
12. Modifications
BergBlüten se réserve le droit de modifier à tout moment cette déclaration de protection des données et d'informer les clients des modifications de manière appropriée. La version actuelle est disponible sur www.bergblueten.ch.
État : octobre 2017
Protection supplémentaire des données selon GDPR
Protection des données
Nous sommes très heureux que vous vous intéressiez à notre entreprise. La protection des données est une priorité particulièrement élevée pour la direction de BergBlüten AG. Le site Web de BergBlüten AG peut généralement être utilisé sans fournir de données personnelles. Toutefois, si une personne concernée souhaite utiliser des services spéciaux de l'entreprise via notre site Web, le traitement des données personnelles peut devenir nécessaire. Si le traitement des données personnelles est nécessaire et qu'il n'existe aucune base légale pour un tel traitement, nous obtenons généralement le consentement de la personne concernée.
Le traitement des données personnelles, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone d'une personne concernée, doit toujours être conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD) et conformément à la protection des données spécifique au pays. réglementations applicables à BergBlüten AG. Par le biais de cette déclaration de protection des données, notre entreprise souhaite informer le public sur le type, l'étendue et la finalité des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons. En outre, les personnes concernées sont informées des droits auxquels elles peuvent prétendre au moyen de cette déclaration de protection des données.
En tant que responsable du traitement, BergBlüten AG a mis en place de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection la plus complète possible des données personnelles traitées via ce site Internet. Néanmoins, les transmissions de données sur Internet peuvent généralement présenter des failles de sécurité, de sorte qu'une protection absolue ne peut être garantie. Pour cette raison, chaque personne concernée est libre de nous transmettre des données personnelles par d'autres moyens, par exemple par téléphone.
1. Définitions
La déclaration de protection des données de BergBlüten AG est basée sur les termes utilisés par le législateur européen pour l'adoption du règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre déclaration de protection des données doit être lisible et compréhensible pour le grand public ainsi que pour nos clients et partenaires commerciaux. Pour garantir cela, nous aimerions expliquer les termes utilisés à l'avance.
Nous utilisons, entre autres, les termes suivants dans cette déclaration de protection des données :
A) Données personnelles
Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée »). Une personne physique est considérée comme identifiable si, directement ou indirectement, notamment par attribution à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, l'expression de la l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique puisse être identifiée.
B) Personne concernée
La personne concernée est toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données personnelles sont traitées par le responsable du traitement.
C) Traitement
Le traitement est tout processus effectué avec ou sans l'aide de procédures automatisées ou d'une telle série de processus en relation avec des données personnelles telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, l'arrangement, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, l'interrogation, l'utilisation, la divulgation par transmission, distribution ou toute autre forme de mise à disposition, mise en correspondance ou liaison, restriction, suppression ou destruction.
D) Limitation du traitement
La limitation du traitement est le marquage des données personnelles stockées dans le but de restreindre leur traitement futur.
E) Profilage
Le profilage est tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel, qui consiste à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment des aspects relatifs à la performance au travail, à la situation économique, à la santé, à la personnalité Analyser ou prévoir que les préférences d'une personne physique , intérêts, fiabilité, comportement, localisation ou déménagement.
F) Pseudonymisation
La pseudonymisation est le traitement de données à caractère personnel de manière à ce que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données personnelles ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
G) Contrôleur ou contrôleur de données
Le responsable ou le responsable du traitement est la personne physique ou morale, l'autorité, l'institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel. Si les finalités et les moyens de ce traitement sont précisés par le droit de l'Union ou le droit des États membres, le responsable ou les critères spécifiques pour sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou le droit des États membres.
H) Processeurs
Le sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, une institution ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable.
I) Destinataire
Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, une institution ou un autre organisme auquel les données personnelles sont divulguées, qu'il s'agisse d'un tiers ou non. Toutefois, les autorités susceptibles de recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'un mandat d'enquête spécifique en vertu du droit de l'Union ou d'un État membre ne sont pas considérées comme des destinataires.
j) tiers
Un tiers est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, sous la responsabilité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données personnelles.
K) Consentement
Le consentement est toute expression de volonté donnée volontairement par la personne concernée de manière informée et sans équivoque pour le cas spécifique sous la forme d'une déclaration ou d'une autre action de confirmation claire avec laquelle la personne concernée indique qu'elle consent au traitement de ses données personnelles est .
2. Nom et adresse du responsable du traitement
Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données, d'autres lois sur la protection des données applicables dans les États membres de l'Union européenne et d'autres dispositions relatives à la protection des données est :
BB BergBlüten AG
Cantonstraße 99
3952 Loèche-Susten
Suisse
Téléphone : +41313321515
Courriel : info@bergblueten.ch
Site Web : www.bergblueten.ch
3. Cookies
Les pages Internet de BergBlüten AG utilisent des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont déposés et enregistrés sur un système informatique via un navigateur Internet.
De nombreux sites Web et serveurs utilisent des cookies. De nombreux cookies contiennent un soi-disant identifiant de cookie. Un identifiant de cookie est un identifiant unique du cookie. Il consiste en une chaîne de caractères par laquelle les sites Web et les serveurs peuvent être attribués au navigateur Internet spécifique dans lequel le cookie a été stocké. Cela permet aux sites Web et aux serveurs visités de distinguer le navigateur individuel de la personne concernée des autres navigateurs Internet qui contiennent d'autres cookies. Un navigateur Internet spécifique peut être reconnu et identifié via l'ID de cookie unique.
Grâce à l'utilisation de cookies, BergBlüten AG peut fournir aux utilisateurs de ce site Web des services plus conviviaux qui ne seraient pas possibles sans la configuration des cookies.
Au moyen d'un cookie, les informations et les offres de notre site Web peuvent être optimisées pour l'utilisateur. Comme déjà mentionné, les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs de notre site Web. Le but de cette reconnaissance est de faciliter l'utilisation de notre site Web par les utilisateurs. Par exemple, l'utilisateur d'un site Web qui utilise des cookies n'a pas à ressaisir ses données d'accès à chaque fois qu'il visite le site Web car cela est fait par le site Web et le cookie stocké sur le système informatique de l'utilisateur. Un autre exemple est le cookie d'un panier d'achat dans la boutique en ligne. La boutique en ligne utilise un cookie pour mémoriser les articles qu'un client a placés dans le panier virtuel.
La personne concernée peut à tout moment empêcher l'installation de cookies par notre site Web au moyen d'un réglage correspondant dans le navigateur Internet utilisé et ainsi s'opposer de manière permanente à l'installation de cookies. De plus, les cookies déjà installés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Ceci est possible dans tous les navigateurs Internet courants. Si la personne concernée désactive la configuration des cookies dans le navigateur Internet utilisé, toutes les fonctions de notre site Web peuvent ne pas être pleinement utilisables.
4. Collecte de données et d'informations générales
Le site Web de BergBlüten AG collecte une série de données et d'informations générales chaque fois que le site Web est consulté par une personne concernée ou un système automatisé. Ces données et informations générales sont stockées dans les fichiers journaux du serveur. Les (1) types et versions de navigateur utilisés, (2) le système d'exploitation utilisé par le système d'accès, (3) le site Web à partir duquel un système d'accès accède à notre site Web (appelé référent), (4) les sous-sites Web, qui sont accessibles via un système d'accès sur notre site Web peuvent être contrôlés, (5) la date et l'heure d'accès au site Web, (6) une adresse de protocole Internet (adresse IP), (7) le fournisseur de services Internet du système d'accès et (8) d'autres données et informations similaires utilisées pour éviter les menaces en cas d'attaques contre nos systèmes informatiques.
Lors de l'utilisation de ces données et informations générales, Bergblüten AG ne tire aucune conclusion sur la personne concernée. Au contraire, ces informations sont nécessaires pour (1) fournir correctement le contenu de notre site Web, (2) optimiser le contenu de notre site Web et la publicité pour celui-ci, (3) assurer la fonctionnalité à long terme de nos systèmes informatiques et de la technologie de notre site Web et (4) fournir aux autorités chargées de l'application de la loi les informations nécessaires à l'application de la loi en cas de cyberattaque. Ces données et informations collectées de manière anonyme sont donc évaluées par BergBlüten AG de manière statistique et dans le but d'augmenter la protection et la sécurité des données dans notre entreprise afin d'assurer en fin de compte un niveau de protection optimal des données personnelles que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toutes les données personnelles fournies par une personne concernée.
5. Inscription sur notre site Internet
La personne concernée a la possibilité de s'inscrire sur le site Internet du responsable du traitement en fournissant des données personnelles. Les données personnelles transmises au responsable du traitement résultent du masque de saisie respectif utilisé pour l'enregistrement. Les données personnelles saisies par la personne concernée sont collectées et stockées exclusivement pour un usage interne par le responsable du traitement et pour ses propres finalités. Le responsable du traitement peut faire en sorte que les données soient transmises à un ou plusieurs sous-traitants, par exemple un prestataire de services de colis, qui utilise également les données personnelles exclusivement pour un usage interne attribuable au responsable du traitement.
En s'inscrivant sur le site Web du responsable du traitement, l'adresse IP attribuée à la personne concernée par le fournisseur d'accès à Internet (FAI), la date et l'heure de l'enregistrement sont également stockées. Ces données sont stockées dans le contexte que c'est le seul moyen d'empêcher l'utilisation abusive de nos services et, si nécessaire, de permettre une enquête sur les infractions pénales commises. A cet égard, le stockage de ces données est nécessaire à la protection du responsable du traitement. En principe, ces données ne seront pas transmises à des tiers, à moins qu'il n'existe une obligation légale de les transmettre ou que la transmission ne fasse l'objet de poursuites pénales.
L'enregistrement de la personne concernée, avec la fourniture volontaire de données personnelles, permet au responsable du traitement d'offrir à la personne concernée des contenus ou des services qui, en raison de la nature de l'affaire, ne peuvent être proposés qu'aux utilisateurs enregistrés. Les personnes inscrites sont libres de modifier à tout moment les données personnelles fournies lors de l'inscription ou de les faire supprimer complètement de la base de données du responsable du traitement.
Le responsable du traitement fournit à tout moment à toute personne concernée, sur demande, des informations sur les données à caractère personnel stockées sur la personne concernée. En outre, le responsable du traitement corrige ou efface les données personnelles à la demande ou sur avis de la personne concernée, à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation contraire. Tous les employés du responsable du traitement sont à la disposition de la personne concernée en tant que personnes de contact dans ce contexte.
6. Abonnement à notre newsletter
Sur le site Internet de BergBlüten AG, les utilisateurs ont la possibilité de s'abonner à la newsletter de notre entreprise. Les données personnelles transmises au responsable du traitement lors de la commande de la newsletter résultent du masque de saisie utilisé à cet effet.
La BergBlüten AG informe régulièrement ses clients et partenaires commerciaux au moyen d'un bulletin d'information sur les offres d'entreprise. La newsletter de notre société ne peut être reçue par la personne concernée que si (1) la personne concernée dispose d'une adresse e-mail valide et (2) la personne concernée s'inscrit à l'envoi de la newsletter. Pour des raisons juridiques, un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse e-mail saisie par une personne concernée pour la première fois pour l'envoi de la newsletter en utilisant la procédure de double opt-in. Cet e-mail de confirmation est utilisé pour vérifier si le propriétaire de l'adresse e-mail, en tant que personne concernée, a autorisé la réception de la newsletter.
Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons également l'adresse IP attribuée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) du système informatique utilisé par la personne concernée au moment de l'inscription, ainsi que la date et l'heure de l'inscription. La collecte de ces données est nécessaire pour pouvoir comprendre l'utilisation abusive (éventuelle) de l'adresse e-mail d'une personne concernée à un moment ultérieur et sert donc à assurer la protection juridique du responsable du traitement.
Les données personnelles collectées dans le cadre de l'inscription à la newsletter ne seront utilisées que pour l'envoi de notre newsletter. En outre, les abonnés à la newsletter pourraient être informés par e-mail si cela est nécessaire pour le fonctionnement du service de newsletter ou pour l'inscription à cet égard, comme cela pourrait être le cas en cas de modifications de l'offre de newsletter ou de modifications des conditions. Les données personnelles collectées dans le cadre du service de newsletter ne seront pas transmises à des tiers. L'abonnement à notre newsletter peut être résilié à tout moment par la personne concernée. Le consentement au stockage des données personnelles que la personne concernée nous a donné pour l'envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment. Il existe un lien correspondant dans chaque newsletter dans le but de révoquer le consentement. Il est également possible de se désinscrire de la newsletter à tout moment directement sur le site internet du responsable du traitement ou d'en informer le responsable du traitement d'une autre manière.
7. Suivi de la newsletter
La newsletter de Bergblossom AG contient ce que l'on appelle des pixels de suivi. Un pixel de suivi est un graphique miniature intégré dans les e-mails envoyés au format HTML pour permettre l'enregistrement et l'analyse des fichiers journaux. Cela permet d'effectuer une évaluation statistique du succès ou de l'échec des campagnes de marketing en ligne. Sur la base du pixel de suivi intégré, Bergblüten AG peut voir si et quand un e-mail a été ouvert par une personne concernée, et quels liens dans l'e-mail ont été appelés par les personnes concernées.
Ces données personnelles collectées via les pixels de suivi contenus dans les newsletters sont stockées et évaluées par le responsable du traitement afin d'optimiser l'envoi de la newsletter et d'adapter encore mieux le contenu des futures newsletters aux intérêts de la personne concernée. Ces données personnelles ne seront pas transmises à des tiers. Les personnes concernées ont le droit de révoquer à tout moment la déclaration de consentement séparée correspondante donnée via la procédure de double opt-in. Après une révocation, ces données personnelles seront supprimées par le responsable du traitement. La BB Bergblüten AG considère automatiquement le retrait de la réception de la newsletter comme une révocation.
8. Possibilité de contact via le site Web
En raison des réglementations légales, le site Web de Bergblüten AG contient des informations qui permettent un contact électronique rapide avec notre entreprise et une communication directe avec nous, qui comprend également une adresse générale pour ce que l'on appelle le courrier électronique (adresse e-mail). Si une personne concernée contacte le responsable du traitement par e-mail ou via un formulaire de contact, les données personnelles transmises par la personne concernée seront automatiquement enregistrées. Ces données personnelles transmises volontairement par une personne concernée au responsable du traitement sont stockées dans le but de traiter ou de contacter la personne concernée. Ces données personnelles ne seront pas transmises à des tiers.
9. Fonction de commentaire dans le blog du site Web
Bergblossom AG offre aux utilisateurs la possibilité de laisser des commentaires individuels sur des articles de blog individuels sur un blog, qui se trouve sur le site Web du responsable du traitement. Un blog est un portail maintenu sur un site Web, généralement ouvert au public, dans lequel une ou plusieurs personnes appelées blogueurs ou blogueurs Web peuvent publier des articles ou écrire des pensées dans des soi-disant articles de blog. Les articles de blog peuvent généralement être commentés par des tiers.
Si une personne concernée laisse un commentaire sur le blog publié sur ce site Web, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été saisi et le nom d'utilisateur (pseudonyme) choisi par la personne concernée seront stockées et publiées en plus des commentaires laissés par la personne concernée. . En outre, l'adresse IP attribuée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) à la personne concernée est également enregistrée. L'adresse IP est stockée pour des raisons de sécurité et dans le cas où la personne concernée viole les droits de tiers ou publie un contenu illégal en soumettant un commentaire. Le stockage de ces données personnelles est donc dans l'intérêt du responsable du traitement, afin qu'il puisse se disculper en cas de violation de la loi. Ces données personnelles collectées ne seront pas transmises à des tiers sauf si un tel transfert est requis par la loi ou sert la défense légale du responsable du traitement.
10. Suppression et blocage de routine des données personnelles
Le responsable du traitement traite et stocke les données personnelles de la personne concernée uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif de stockage ou si cela est requis par le donneur de directives et de règlements européens ou par un autre législateur dans les lois ou règlements que la personne responsable du traitement sujet, a été fourni.
Si le but du stockage ne s'applique plus ou si une période de stockage prescrite par l'autorité de directive et de régulation européenne ou un autre législateur responsable expire, les données personnelles seront bloquées ou supprimées de manière routinière et conformément aux dispositions légales.
11. Droits de la personne concernée
A) Droit à confirmation
Toute personne concernée a le droit, accordé par le donneur de directives et de règlements européens, de demander au responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont en cours de traitement. Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de confirmation, elle peut contacter à tout moment un employé du responsable du traitement.
B) Droit à l'information
Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit, accordé par le donneur de directives et de règlements européens, de recevoir à tout moment des informations gratuites sur les données personnelles stockées à son sujet et une copie de ces informations de la part du responsable du traitement. En outre, le législateur européen pour les directives et règlements a accordé à la personne concernée l'accès aux informations suivantes :
- les finalités du traitement
- les catégories de données personnelles traitées
- les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, notamment les destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales
- si possible, la durée prévue pour laquelle les données personnelles seront conservées ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée
- l'existence d'un droit de rectification ou de suppression des données personnelles vous concernant ou de limitation du traitement par le responsable ou d'un droit d'opposition à ce traitement
- l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle
- si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : toutes les informations disponibles sur l'origine des données
- l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et - au moins dans ces cas - des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets escomptés d'un tel traitement pour la personne concernée
En outre, la personne concernée a le droit d'être informée si des données à caractère personnel ont été transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Si tel est le cas, la personne concernée a le droit de recevoir des informations sur les garanties appropriées en rapport avec la transmission.
Si une personne concernée souhaite exercer ce droit à l'information, elle peut contacter à tout moment un employé du responsable du traitement.
C) Droit de rectification
Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit accordé par le donneur de directive et de règlement européen d'exiger la correction immédiate des données personnelles incorrectes la concernant. En outre, la personne concernée a le droit, compte tenu des finalités du traitement, de demander que des données personnelles incomplètes soient complétées - également au moyen d'une déclaration complémentaire.
Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de rectification, elle peut contacter à tout moment un employé du responsable du traitement.
D) Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit accordé par le donneur de directives et de règlements européens d'exiger que le responsable supprime immédiatement les données personnelles les concernant si l'une des raisons suivantes s'applique et si le traitement n'est pas nécessaire :
- Les données personnelles ont été collectées à ces fins ou autrement traitées pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires.
- La personne concernée révoque son consentement sur lequel le traitement était fondé conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement.
- La personne concernée s'oppose au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n'existe aucune raison légitime impérieuse pour le traitement, ou la personne concernée s'oppose au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du traitement du RGPD.
- Les données personnelles ont été traitées illégalement.
- L'effacement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale dans le droit de l'Union ou d'un État membre à laquelle le responsable du traitement est soumis.
- Les données personnelles ont été collectées en relation avec les services de la société de l'information proposés conformément à l'article 8, paragraphe 1, DS-GVO.
Si l'une des raisons ci-dessus s'applique et qu'une personne concernée souhaite que les données personnelles stockées chez BergBlüten AG soient supprimées, elle peut contacter à tout moment un employé du responsable du traitement. L'employé de BergBlüten AG veillera à ce que la demande de suppression soit immédiatement satisfaite.
Si les données personnelles ont été rendues publiques par BergBlüten AG et que notre société, en tant que responsable, est tenue de supprimer les données personnelles conformément à l'article 17, paragraphe 1 DS-GVO, BergBlüten AG prendra également les mesures appropriées, en tenant compte la technologie disponible et les coûts de mise en œuvre de nature technique, afin d'informer les autres responsables du traitement des données qui traitent les données personnelles publiées que la personne concernée a demandé la suppression de tous les liens vers ces données personnelles ou des copies ou réplications de ces données personnelles les données de ces autres responsables du traitement ont demandé, dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire. L'employé de BergBlüten AG prendra les mesures nécessaires dans des cas individuels.
E) Droit à la limitation du traitement
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le donneur de directives et de règlements européens, d'exiger que le responsable limite le traitement si l'une des conditions suivantes est remplie :
- L'exactitude des données personnelles est contestée par la personne concernée pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données personnelles.
- Le traitement est illégal, la personne concernée refuse la suppression des données personnelles et demande à la place la restriction de l'utilisation des données personnelles.
- Le responsable n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
- La personne concernée s'est opposée au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD en attendant de vérifier si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.
Si l'une des conditions ci-dessus est remplie et qu'une personne concernée souhaite demander la limitation des données personnelles stockées chez BergBlüten AG, elle peut contacter à tout moment un employé du responsable du traitement. L'employé de BergBlüten AG organisera la limitation du traitement.
F) Droit à la portabilité des données
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le donneur de directives et de règlements européens, de recevoir les données à caractère personnel les concernant, que la personne concernée a fournies à un responsable, dans un format structuré, commun et automatisé. format lisible. Vous avez également le droit de transmettre ces données à une autre personne responsable sans entrave de la part de la personne responsable à qui les données personnelles ont été fournies, à condition que le traitement soit basé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a DS-GVO ou article 9, paragraphe 2, lettre a DS-GVO ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b DS-GVO et le traitement est effectué à l'aide de procédures automatisées, à condition que le traitement ne soit pas nécessaire à l'exécution d'une tâche qui est d'intérêt public ou relève de l'exercice de l'autorité publique, qui a été transférée à la personne responsable.
En outre, lors de l'exercice de leur droit à la portabilité des données conformément à l'article 20, paragraphe, les droits et libertés d'autres personnes n'en sont pas affectés.
Afin de faire valoir le droit à la transférabilité des données, la personne concernée peut contacter à tout moment un employé de BergBlüten AG.
G) Droit d'opposition
Toute personne concernée par le traitement des données à caractère personnel a le droit accordé par le donneur de directives et de règlements européens, pour des raisons découlant de sa situation particulière, à tout moment contre le traitement des données à caractère personnel la concernant, qui est fondé sur l'article 6 par. 1 lettre e ou f DS-GVO pour déposer une objection. Ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions.
BergBlüten AG ne traitera plus les données personnelles en cas d'opposition, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre prétentions légales.
Si BergBlüten AG traite des données personnelles à des fins de publicité directe, la personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment au traitement de données personnelles à des fins publicitaires. Ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à une telle publicité directe. Si la personne concernée s'oppose à BergBlüten AG au traitement à des fins de marketing direct, BergBlüten AG ne traitera plus les données personnelles à ces fins.
En outre, la personne concernée a le droit, pour des raisons découlant de sa situation particulière, de s'opposer au traitement des données à caractère personnel la concernant, effectué par BergBlüten AG à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'art. 89 alinéa 1 DS-OGM de s'y opposer, à moins qu'un tel traitement ne soit nécessaire à l'accomplissement d'une mission d'intérêt public.
Pour exercer son droit d'opposition, la personne concernée peut s'adresser directement à tout employé de BergBlüten AG ou à un autre employé. La personne concernée est également libre, dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information, nonobstant la directive 2002/58/CE, d'exercer son droit d'opposition par des moyens automatisés utilisant des spécifications techniques.
H) Décisions individuelles automatisées, y compris le profilage
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit accordé par le législateur européen pour que les directives et règlements ne fassent pas l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - qui produit des effets juridiques à son égard ou l'affecte de manière significative de manière similaire. manière, si la décision (1) n'est pas nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et le responsable, ou (2) est autorisée sur la base de la législation de l'Union ou d'un État membre à laquelle la personne responsable est soumis et que cette législation exige des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés et les intérêts légitimes de la personne concernée ou (3) est effectuée avec le consentement exprès de la personne concernée.
Si la décision (1) est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et un responsable du traitement, ou (2) si elle est fondée sur le consentement explicite de la personne concernée, BergBlüten AG mettra en œuvre les mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés et la sauvegarde légitime des intérêts de la personne concernée, y compris au moins le droit d'obtenir une intervention humaine de la part du responsable du traitement, d'exprimer son point de vue et de contester la décision.
Si la personne concernée souhaite faire valoir des droits relatifs aux décisions automatisées, elle peut contacter à tout moment un employé du responsable du traitement.
I) Droit de retirer son consentement en vertu de la loi sur la protection des données
Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit accordé par le donneur de directives et de règlements européens de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données personnelles.
Si la personne concernée souhaite faire valoir son droit de révoquer son consentement, elle peut contacter à tout moment un employé du responsable du traitement.
12. Règles de protection des données pour le déploiement et l'utilisation de Facebook
Le responsable du traitement a intégré des composants de la société Facebook sur ce site. Facebook est un réseau social.
Un réseau social est un lieu de rencontre social exploité sur Internet, une communauté en ligne qui permet généralement aux utilisateurs de communiquer entre eux et d'interagir dans un espace virtuel. Un réseau social peut servir de plate-forme d'échange d'opinions et d'expériences, ou il permet à la communauté Internet de fournir des informations personnelles ou liées à l'entreprise. Entre autres choses, Facebook permet aux utilisateurs du réseau social de créer des profils privés, de télécharger des photos et de réseauter via des demandes d'amis.
La société d'exploitation de Facebook est Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Si une personne concernée vit en dehors des États-Unis ou du Canada, le responsable du traitement des données personnelles est Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
Chaque fois qu'une des pages individuelles de ce site Web est appelée, qui est exploitée par le responsable du traitement et sur laquelle un composant Facebook (plug-in Facebook) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concerné est automatiquement activé par le composant Facebook respectif provoque le téléchargement d'une représentation du composant Facebook correspondant à partir de Facebook. Un aperçu complet de tous les plug-ins Facebook est disponible sur https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Dans le cadre de ce processus technique, Facebook est informé de la sous-page spécifique de notre site Internet visitée par la personne concernée.
Si la personne concernée est connectée à Facebook en même temps, Facebook reconnaît quelle sous-page spécifique de notre site Web la personne concernée visite chaque fois que la personne concernée appelle notre site Web et pendant toute la durée de son séjour sur notre site Web. Ces informations sont collectées par le composant Facebook et attribuées au compte Facebook respectif de la personne concernée par Facebook. Si la personne concernée clique sur l'un des boutons Facebook intégrés à notre site Internet, par exemple le bouton "J'aime", ou si la personne concernée fait un commentaire, Facebook attribue cette information au compte d'utilisateur Facebook personnel de la personne concernée et l'enregistre données personnelles.
Facebook reçoit toujours des informations via le composant Facebook que la personne concernée a visité notre site Web si la personne concernée est connectée à Facebook en même temps qu'elle accède à notre site Web ; cela se produit indépendamment du fait que la personne concernée clique ou non sur le composant Facebook. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient transmises à Facebook de cette manière, elle peut empêcher la transmission en se déconnectant de son compte Facebook avant d'accéder à notre site Web.
La politique de données publiée par Facebook, accessible à l'adresse https://de-de.facebook.com/about/privacy/, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles par Facebook. Il y est également expliqué quelles options de configuration Facebook propose pour protéger la vie privée de la personne concernée. De plus, diverses applications sont disponibles qui permettent de supprimer la transmission de données à Facebook. De telles applications peuvent être utilisées par la personne concernée pour supprimer la transmission de données à Facebook.
13. Règles de protection des données pour l'application et l'utilisation de Google Analytics (avec fonction d'anonymisation)
Le responsable du traitement a intégré le composant Google Analytics (avec fonction d'anonymisation) sur ce site Web. Google Analytics est un service d'analyse Web. L'analyse Web est la collecte, la collecte et l'évaluation de données sur le comportement des visiteurs des sites Web. Un service d'analyse Web collecte, entre autres, des données sur le site Web à partir duquel une personne concernée est venue sur un site Web (appelé référent), sur les sous-pages du site Web consultées ou sur la fréquence et la durée de consultation d'une sous-page. Une analyse Web est principalement utilisée pour optimiser un site Web et pour l'analyse coûts-avantages de la publicité sur Internet.
La société exploitante du composant Google Analytics est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.
Le responsable du traitement utilise l'ajout « _gat._anonymizeIp » pour l'analyse Web via Google Analytics. Avec cet ajout, l'adresse IP de la connexion Internet de la personne concernée est raccourcie et anonymisée par Google si notre site Web est consulté depuis un État membre de l'Union européenne ou depuis un autre État partie à l'accord sur l'Espace économique européen.
Le composant Google Analytics a pour objectif d'analyser les flux de visiteurs sur notre site Web. Google utilise les données et informations obtenues, entre autres, pour évaluer l'utilisation de notre site Web, pour compiler pour nous des rapports en ligne qui montrent les activités sur notre site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de notre site Web.
Google Analytics place un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Ce que sont les cookies a déjà été expliqué ci-dessus. En installant le cookie, Google est en mesure d'analyser l'utilisation de notre site Web. Chaque fois que l'une des pages individuelles de ce site Web est appelée, qui est exploitée par le responsable du traitement et sur laquelle un composant Google Analytics a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement activé par le composant Google Analytics respectif pour transmettre des données à Google pour une analyse en ligne. Dans le cadre de ce processus technique, Google prend connaissance de données personnelles, telles que l'adresse IP de la personne concernée, que Google utilise, entre autres, pour retracer l'origine des visiteurs et des clics et par la suite pour permettre des relevés de commission.
Le cookie est utilisé pour stocker des informations personnelles, telles que le temps d'accès, le lieu à partir duquel l'accès a été effectué et la fréquence des visites sur notre site Web par la personne concernée. Chaque fois que vous visitez notre site Web, ces données personnelles, y compris l'adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google aux États-Unis d'Amérique. Ces données personnelles sont stockées par Google aux États-Unis d'Amérique. Google peut transmettre ces données personnelles collectées via le processus technique à des tiers.
La personne concernée peut à tout moment empêcher l'installation de cookies par notre site Web, comme déjà décrit ci-dessus, au moyen d'un réglage correspondant dans le navigateur Internet utilisé et ainsi s'opposer de manière permanente à l'installation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google d'installer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. De plus, un cookie déjà installé par Google Analytics peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d'autres logiciels.
En outre, la personne concernée a la possibilité de s'opposer et d'empêcher la collecte de données générées par Google Analytics concernant l'utilisation de ce site Web et le traitement de ces données par Google. Pour ce faire, la personne concernée doit télécharger et installer un module complémentaire de navigateur à partir du lien https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ce module complémentaire de navigateur indique à Google Analytics via JavaScript qu'aucune donnée et information sur les visites de sites Web ne peut être transmise à Google Analytics. L'installation du module complémentaire de navigateur est évaluée par Google comme une contradiction. Si le système informatique de la personne concernée est ultérieurement supprimé, formaté ou réinstallé, la personne concernée doit réinstaller le module complémentaire du navigateur afin de désactiver Google Analytics. Si le module complémentaire du navigateur est désinstallé ou désactivé par la personne concernée ou une autre personne qui est attribuable à sa sphère d'influence, il est possible de réinstaller ou de réactiver le module complémentaire du navigateur.
Vous trouverez de plus amples informations et les règles de protection des données applicables de Google sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ et sur http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics est expliqué plus en détail sous ce lien https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.
14. Règles de protection des données pour l'application et l'utilisation de Google Remarketing
Le responsable du traitement a intégré les services Google Remarketing sur ce site. Google Remarketing est une fonctionnalité de Google AdWords qui permet à une entreprise de diffuser des annonces aux internautes qui ont déjà visité le site Web de l'entreprise. L'intégration de Google Remarketing permet donc à une entreprise de créer de la publicité liée à l'utilisateur et, par conséquent, d'afficher des publicités pertinentes pour l'internaute.
L'opérateur des services Google Remarketing est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.
Le but de Google Remarketing est d'afficher de la publicité basée sur les centres d'intérêt. Google Remarketing nous permet d'afficher des publicités via le réseau publicitaire de Google ou de les faire afficher sur d'autres sites Web, qui sont adaptés aux besoins et aux intérêts individuels des internautes.
Google Remarketing place un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Ce que sont les cookies a déjà été expliqué ci-dessus. Grâce à l'installation du cookie, Google est en mesure de reconnaître le visiteur de notre site Web s'il appelle ensuite des sites Web qui sont également membres du réseau publicitaire de Google. Chaque fois qu'un site Web sur lequel le service Google Remarketing a été intégré est consulté, le navigateur Internet de la personne concernée s'identifie automatiquement auprès de Google. Dans le cadre de ce processus technique, Google prend connaissance de données personnelles, telles que l'adresse IP ou le comportement de navigation de l'utilisateur, que Google utilise, entre autres, pour afficher de la publicité ciblée par centres d'intérêt.
Le cookie est utilisé pour stocker des informations personnelles, telles que les pages Internet visitées par la personne concernée. Ainsi, chaque fois que vous visitez notre site Web, des données personnelles, y compris l'adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google aux États-Unis d'Amérique. Ces données personnelles sont stockées par Google aux États-Unis d'Amérique. Google peut transmettre ces données personnelles collectées via le processus technique à des tiers.
La personne concernée peut à tout moment empêcher l'installation de cookies par notre site Web, comme déjà décrit ci-dessus, au moyen d'un réglage correspondant dans le navigateur Internet utilisé et ainsi s'opposer de manière permanente à l'installation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google d'installer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. De plus, un cookie déjà installé par Google Analytics peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d'autres logiciels.
En outre, la personne concernée a la possibilité de s'opposer à la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google. Pour ce faire, la personne concernée doit appeler le lien www.google.de/settings/ads de chacun des navigateurs Internet qu'elle utilise et y effectuer les réglages souhaités.
Vous trouverez de plus amples informations et les règles de protection des données applicables de Google sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
15. Règles de protection des données pour le déploiement et l'utilisation de Google AdWords
Le responsable du traitement a intégré Google AdWords sur ce site Web. Google AdWords est un service de publicité sur Internet qui permet aux annonceurs de placer des annonces à la fois dans les résultats du moteur de recherche de Google et sur le réseau publicitaire de Google. Google AdWords permet à un annonceur de prédéfinir certains mots clés qui seront utilisés pour afficher une annonce dans les résultats du moteur de recherche de Google uniquement lorsque l'utilisateur utilise le moteur de recherche pour récupérer un résultat de recherche lié à un mot clé. Dans le réseau publicitaire de Google, les annonces sont diffusées sur des sites Web pertinents à l'aide d'un algorithme automatique et en tenant compte des mots clés définis précédemment.
L'opérateur des services Google AdWords est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Le but de Google AdWords est de promouvoir notre site Web en affichant des publicités ciblées par centres d'intérêt sur les sites Web de sociétés tierces et dans les résultats des moteurs de recherche du moteur de recherche Google et en affichant des publicités de tiers sur notre site Web.
Si une personne concernée accède à notre site Web via une annonce Google, un cookie dit de conversion est stocké sur le système informatique de la personne concernée par Google. Ce que sont les cookies a déjà été expliqué ci-dessus. Un cookie de conversion perd sa validité au bout de trente jours et ne sert pas à identifier la personne concernée. Si le cookie n'a pas encore expiré, le cookie de conversion est utilisé pour déterminer si certaines sous-pages, telles que le panier d'achat d'un système de boutique en ligne, ont été consultées sur notre site Web. Le cookie de conversion nous permet, ainsi qu'à Google, de comprendre si une personne qui est venue sur notre site Web via une annonce AdWords a généré des revenus, c'est-à-dire a effectué ou annulé un achat.
Les données et informations collectées via l'utilisation du cookie de conversion sont utilisées par Google pour créer des statistiques de visite de notre site Web. À leur tour, nous utilisons ces statistiques de visite pour déterminer le nombre total d'utilisateurs qui nous ont été référés via des annonces AdWords, c'est-à-dire pour déterminer le succès ou l'échec de l'annonce AdWords respective et pour optimiser nos annonces AdWords pour l'avenir. Ni notre société ni les autres annonceurs Google AdWords ne reçoivent de Google des informations susceptibles d'être utilisées pour identifier la personne concernée.
Le cookie de conversion est utilisé pour stocker des informations personnelles, telles que le site Web visité par la personne concernée. Ainsi, chaque fois que vous visitez notre site Web, des données personnelles, y compris l'adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google aux États-Unis d'Amérique. Ces données personnelles sont stockées par Google aux États-Unis d'Amérique. Google peut transmettre ces données personnelles collectées via le processus technique à des tiers.
La personne concernée peut à tout moment empêcher l'installation de cookies par notre site Web, comme déjà décrit ci-dessus, au moyen d'un réglage correspondant dans le navigateur Internet utilisé et ainsi s'opposer de manière permanente à l'installation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google d'installer un cookie de conversion sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà installé par Google AdWords peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d'autres logiciels.
En outre, la personne concernée a la possibilité de s'opposer à la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google. Pour ce faire, la personne concernée doit appeler le lien www.google.de/settings/ads de chacun des navigateurs Internet qu'elle utilise et y effectuer les réglages souhaités.
Vous trouverez de plus amples informations et les règles de protection des données applicables de Google sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
16. Règles de protection des données pour le déploiement et l'utilisation d'Instagram
Le responsable du traitement a intégré des composants du service Instagram sur ce site Web. Instagram est un service qui se qualifie comme une plateforme audiovisuelle et permet aux utilisateurs de partager des photos et des vidéos et également de retransmettre ces données sur d'autres réseaux sociaux.
La société d'exploitation des services Instagram est Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA.
Chaque fois que l'une des pages individuelles de ce site Web est appelée, qui est exploitée par le responsable du traitement et sur laquelle un composant Instagram (bouton Insta) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement activé par le composant Instagram respectif provoque le téléchargement d'une représentation du composant correspondant à partir d'Instagram. Dans le cadre de ce processus technique, Instagram est informé de la sous-page spécifique de notre site Web visitée par la personne concernée.
Si la personne concernée est connectée à Instagram en même temps, Instagram reconnaît quelle sous-page spécifique la personne concernée visite chaque fois que la personne concernée appelle notre site Web et pendant toute la durée de son séjour sur notre site Web. Ces informations sont collectées par le composant Instagram et attribuées par Instagram au compte Instagram respectif de la personne concernée. Si la personne concernée clique sur l'un des boutons Instagram intégrés sur notre site Internet, les données et informations ainsi transmises sont attribuées au compte d'utilisateur Instagram personnel de la personne concernée et stockées et traitées par Instagram.
Instagram reçoit toujours des informations via le composant Instagram indiquant que la personne concernée a visité notre site Web si la personne concernée est connectée à Instagram en même temps qu'elle accède à notre site Web ; cela se produit indépendamment du fait que la personne concernée clique ou non sur le composant Instagram. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient transmises à Instagram, elle peut empêcher la transmission en se déconnectant de son compte Instagram avant d'accéder à notre site Web.
De plus amples informations et les réglementations applicables en matière de protection des données d'Instagram sont disponibles sur https://help.instagram.com/155833707900388 et https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.
17. Mode de paiement : règles de protection des données pour PayPal en tant que mode de paiement
Le responsable du traitement a intégré des composants PayPal sur ce site Web. PayPal est un fournisseur de services de paiement en ligne. Les paiements sont traités via des comptes dits PayPal, qui représentent des comptes virtuels privés ou professionnels. PayPal offre également la possibilité de traiter des paiements virtuels via des cartes de crédit si un utilisateur n'a pas de compte PayPal. Un compte PayPal est géré via une adresse email, c'est pourquoi il n'y a pas de numéro de compte classique. PayPal permet de déclencher des paiements en ligne à des tiers ou de recevoir des paiements. PayPal assume également les fonctions de fiduciaire et propose des services de protection des acheteurs.
La société d'exploitation européenne de PayPal est PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg.
Si la personne concernée sélectionne "PayPal" comme mode de paiement lors du processus de commande dans notre boutique en ligne, les données de la personne concernée sont automatiquement transmises à PayPal. En sélectionnant cette option de paiement, la personne concernée accepte le transfert des données personnelles nécessaires au traitement du paiement.
Les données personnelles transmises à PayPal sont généralement le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d'autres données nécessaires au traitement des paiements. Les données personnelles relatives à la commande respective sont également nécessaires pour traiter le contrat d'achat.
La transmission des données est destinée au traitement des paiements et à la prévention des fraudes. Le responsable du traitement transmettra des données personnelles à PayPal en particulier s'il existe un intérêt légitime à la transmission. Les données personnelles échangées entre PayPal et le responsable du traitement peuvent être transmises par PayPal à des organismes de crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité.
PayPal peut transmettre les données personnelles à des sociétés affiliées et à des prestataires de services ou à des sous-traitants dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées dans la commande.
La personne concernée a la possibilité de retirer à tout moment son consentement au traitement des données personnelles de PayPal. Une révocation n'affecte pas les données personnelles qui doivent être traitées, utilisées ou transmises pour le traitement (contractuel) des paiements.
Les réglementations applicables de PayPal en matière de protection des données sont disponibles sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
18. Base juridique du traitement
L'article 6 I lit.a DS-GVO sert à notre société de base juridique pour les opérations de traitement pour lesquelles nous obtenons un consentement à des fins de traitement spécifiques. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, comme c'est le cas, par exemple, des opérations de traitement nécessaires à la livraison de biens ou à la fourniture d'un autre service ou contrepartie, le traitement est basé sur l'article 6 I lit.b RGPD. Il en va de même pour les opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles, par exemple dans le cas de demandes de renseignements sur nos produits ou services. Si notre société est soumise à une obligation légale qui nécessite le traitement de données à caractère personnel, telle que l'exécution d'obligations fiscales, le traitement est basé sur l'article 6 I lit.c GDPR. Dans de rares cas, le traitement des données personnelles pourrait devenir nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique. Ce serait le cas, par exemple, si un visiteur se blessait dans notre entreprise et que son nom, son âge, ses données d'assurance maladie ou d'autres informations vitales devaient être transmises à un médecin, à un hôpital ou à un autre tiers. Ensuite, le traitement serait basé sur l'article 6 I lit. d GDPR. En fin de compte, les opérations de traitement pourraient être fondées sur l'article 6, lettre f du RGPD. Les opérations de traitement qui ne sont couvertes par aucune des bases juridiques susmentionnées sont fondées sur cette base juridique si le traitement est nécessaire pour protéger un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers, à condition que les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernées ne prévalent pas. Ces opérations de traitement nous sont permises notamment parce qu'elles ont été spécifiquement mentionnées par le législateur européen. À cet égard, il a estimé qu'un intérêt légitime pouvait être présumé si la personne concernée est un client du responsable (considérant 47 phrase 2 DS-GVO).
19. Intérêts légitimes au traitement poursuivis par le responsable du traitement ou un tiers
Si le traitement des données personnelles est basé sur l'article 6, lettre f du RGPD, notre intérêt légitime est de mener nos activités au profit de tous nos employés et de nos actionnaires.
20. Durée pendant laquelle les données personnelles seront conservées
Le critère pour la durée de stockage des données personnelles est la période de conservation légale respective. Après l'expiration du délai, les données correspondantes seront systématiquement supprimées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires pour exécuter le contrat ou pour initier un contrat.
21. Exigences légales ou contractuelles pour fournir les données personnelles ; Nécessité pour la conclusion du contrat ; obligation de la personne concernée de fournir les données personnelles ; conséquences possibles de la non-disposition
Nous précisons que la fourniture de données personnelles est en partie requise par la loi (par exemple, les réglementations fiscales) ou peut également résulter de réglementations contractuelles (par exemple, des informations sur le partenaire contractuel). Parfois, il peut être nécessaire pour la conclusion d'un contrat qu'une personne concernée mette à notre disposition des données personnelles, qui doivent ensuite être traitées par nous. Par exemple, la personne concernée est tenue de nous fournir des données personnelles si notre société conclut un contrat avec elle. Le défaut de fournir les données personnelles signifierait que le contrat avec la personne concernée ne pourrait pas être conclu. Avant que les données personnelles ne soient fournies par la personne concernée, la personne concernée doit contacter l'un de nos employés. Notre employé clarifie au cas par cas à la personne concernée si la fourniture des données personnelles est requise par la loi ou le contrat ou est nécessaire pour la conclusion du contrat, s'il existe une obligation de fournir les données personnelles et ce les conséquences seraient si les données personnelles n'étaient pas fournies.
22. Existence d'une prise de décision automatisée
En tant qu'entreprise responsable, nous n'utilisons pas de prise de décision ou de profilage automatique.
Cet exemple de déclaration de protection des données a été créé par le générateur de déclaration de protection des données de la DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH, qui effectue des audits de protection des données, en coopération avec le cabinet d'avocats WILDE BEUGER SOLMECKE.
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